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Recomendamos incluirla también en el formulario de contacto y en el formulario de registro al crear una cuenta para realizar una reserva o compra online.
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NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE UN VISTAZO
¿Quiénes somos? Somos SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. y tratamos tus datos como Responsable del Tratamiento. Esto significa que somos responsables de cómo se utilizan y protegen tus datos personales.
¿Para qué utilizamos tus datos? Utilizamos los datos que nos has proporcionado online o por cualquier otro medio para atender tus consultas y sugerencias, así como para tramitar tu reserva.
¿Por qué los tenemos? Estamos legitimados para tratar tus datos por diferentes motivos. Cuando rellenas un formulario o envías un correo electrónico en el que realizas una consulta o sugerencia, tenemos un interés legítimo en responderla, o cuando realizas una reserva.
¿Con quién compartimos tus datos? Únicamente compartiremos los datos con aquellas empresas colaboradoras necesarias para atender las solicitudes recibidas y prestar nuestros servicios o suministrarte productos, entidades bancarias y organismos exigidos por ley. En ningún caso vendemos tus datos a terceros.
¿Qué derechos tienes? Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales. También tienes derecho a oponerte al uso que hacemos de los datos que previamente nos hayas autorizado a utilizar, a la portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
En el tratamiento de tus datos personales, aplicamos los siguientes principios para garantizarte la mayor protección:
• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos tu consentimiento para tratar tus datos personales para uno o varios fines específicos, de los que te informaremos previamente con total transparencia.
• Principio de minimización de datos: Solo solicitaremos los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos se conservarán durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento. Dependiendo de la finalidad, te informaremos del correspondiente plazo de conservación. En el caso de las suscripciones, revisaremos periódicamente nuestras listas y eliminaremos aquellos registros que hayan permanecido inactivos durante un periodo de tiempo considerable.
• Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice la confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o el uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.
En esta Política de Privacidad encontrarás información más detallada sobre cómo utilizamos los datos personales de nuestros clientes, proveedores y usuarios, y en general de todas las personas que tienen contacto con nosotros, independientemente del medio que hayan utilizado para comunicarse (formulario online, por teléfono o correo electrónico, presencialmente).
Nos gusta ser transparentes sobre lo que hacemos con tus datos personales, para que entiendas las implicaciones de los usos que hacemos de ellos, o los derechos que tienes en relación con tus datos. Por este motivo, mantenemos actualizadas nuestra Política de Privacidad, Aviso Legal y Política de Cookies, información que puedes consultar en este sitio web.
Si tienes alguna pregunta o deseas más información sobre la Política de Privacidad, puedes continuar leyendo este documento.
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
El responsable del tratamiento de tus datos es SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L.:
Identidad: SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. - B76705961
Dirección: EL SAUCE, 9 URB. EL MADROÑAL 38670 - ADEJE
Teléfono: 623275668
Correo electrónico: [email protected]
SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. informa al usuario de que los datos que nos proporcione a través de la navegación por nuestro sitio web, los diferentes formularios de recogida de datos o mediante el envío de correos electrónicos serán tratados por SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. y que dicho tratamiento está incluido en el Registro de Actividades de Tratamiento gestionado por SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. de conformidad con el RGPD.
2. ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN TUS DATOS PERSONALES?
En sunproperty.es tratamos datos tanto de los usuarios de nuestro sitio web como de terceros que mantienen relaciones con nosotros. Con el fin de facilitarte la comprensión de cómo tratamos tus datos, hemos diferenciado la finalidad para la que utilizamos los datos, los tipos de datos y la base jurídica según la categoría de personas cuyos datos tratamos. A continuación, clasificamos a las personas cuyos datos tratamos según el tipo de relación que mantienen con SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L.
• USUARIOS WEB
¿Qué datos recopilamos de los usuarios de nuestro sitio web?
a) Datos de los usuarios que rellenan cualquiera de los formularios disponibles: Los datos personales solicitados por SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. incluyen:
• Datos identificativos: nombre y apellidos, número de teléfono, dirección postal y de correo electrónico.
• Datos relativos a la solicitud.
b) Datos de los usuarios que navegan por nuestro sitio web: Datos proporcionados por las cookies y Google Analytics.
¿Con qué fines trataremos tus datos personales?
Cuando el usuario acepta nuestra Política de Privacidad, nos autoriza a tratar sus datos personales para los siguientes fines:
• Enviarle la información y prestarle el servicio que solicite a través de los distintos formularios disponibles en nuestro sitio web.
¿Cómo obtenemos tus datos?
Obtenemos tus datos personales a través de los siguientes medios:
• El formulario cumplimentado por el usuario del sitio web para la finalidad indicada en el mismo. El formulario está sujeto a la aceptación de esta Política de Privacidad mediante la casilla de verificación indicada.
¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de tus datos?
El consentimiento expreso del usuario (artículo 6.1.a. RGPD), manifestado mediante la cumplimentación de los diferentes formularios y marcando la casilla correspondiente, legitima el tratamiento por parte de SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. El usuario podrá revocar el consentimiento prestado en cualquier momento, aunque si se revoca el consentimiento, ello no afectará al tratamiento de datos realizado con anterioridad a su revocación.
Interés legítimo en la creación de perfiles de navegación y detección de preferencias mediante la instalación de cookies.
La ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales cuando el cliente presenta una solicitud a través de los diferentes formularios disponibles para el usuario en nuestro sitio web o solicita información sobre los servicios prestados por SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L.
• PROVEEDORES
¿Qué datos recopilamos de nuestros proveedores?
a) Datos identificativos del proveedor: Los datos personales solicitados por SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. incluyen:
• Datos identificativos: nombre y apellidos, número de teléfono, dirección postal y de correo electrónico.
• Datos laborales y profesionales.
• Actividades y negocios.
¿Cómo obtenemos tus datos?
Obtenemos tus datos a través de:
• La firma del contrato que nos vincula, aceptación del presupuesto presentado, recepción de facturas del proveedor y firma del acuerdo de Encargado del Tratamiento cuando proceda debido al servicio prestado.
¿Con qué fines trataremos tus datos personales?
Gestionar la información relativa a los datos de nuestras empresas proveedoras de bienes y servicios, así como de sus representantes.
Mantenimiento de la relación contractual con nuestros proveedores.
Gestión de pagos y cobros relativos a los contratos que nos vinculan.
¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de tus datos?
La ejecución de un precontrato/contrato con el fin de enviarte información y llevar a cabo la gestión del servicio prestado, que de otro modo no sería posible.
Interés legítimo en la gestión de los datos relativos a los representantes de los proveedores de SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L.
• CLIENTES
¿Qué datos recopilamos de nuestros clientes?
a) Datos de los clientes que rellenan cualquiera de los formularios disponibles en sunproperty.es, así como en el establecimiento físico de SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L.
• Datos identificativos: nombre y apellidos, número de teléfono, dirección postal y de correo electrónico.
• Datos relativos a la solicitud.
b) Datos de los clientes que realizan una reserva o efectúan un pedido en nuestro establecimiento físico:
• Datos identificativos: Nombre y apellidos, dirección postal y de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación.
c) Datos de nuestros clientes obtenidos a través de nuestros contratos y presupuestos.
¿Cómo obtenemos tus datos?
Si eres un cliente online, obtenemos tus datos a través de: El formulario cumplimentado por el usuario solicitando información o un presupuesto. El formulario está sujeto a la aceptación de esta Política de Privacidad mediante la casilla de verificación indicada.
• Obtenemos datos de navegación de las diferentes cookies que el cliente acepta al acceder por primera vez a sunproperty.es.
Si eres un cliente presencial, obtenemos tus datos a través de:
• El formulario de registro del cliente.
• Aceptación del presupuesto presentado.
• El contrato firmado.
¿Con qué fines trataremos tus datos personales?
• Generar y gestionar la documentación asociada a tus solicitudes y compras.
• Proporcionarte información sobre ofertas, productos y servicios relacionados con tu compra.
• Tramitar tu reserva o compra online a través de nuestra plataforma.
¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de tus datos?
La ejecución de un precontrato/contrato con el fin de enviarte información y llevar a cabo la gestión del servicio prestado o producto suministrado, que de otro modo no sería posible.
El usuario podrá revocar el consentimiento prestado en cualquier momento.
• CONTACTOS DE REDES SOCIALES
¿Qué datos recopilamos?
a) Datos identificativos en la Red Social: SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. no solicitará ningún dato más allá de los que hayas incluido en tu perfil de usuario.
¿Con qué fines trataremos tus datos personales?
Responder y gestionar tus consultas, solicitudes o peticiones.
Interactuar contigo mientras formes parte de nuestra comunidad de seguidores.
¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de tus datos?
La ejecución de un precontrato/contrato que te vincula con la red social correspondiente y de acuerdo con sus políticas de privacidad:
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3. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
• USUARIOS WEB
Los datos tratados sobre la base del consentimiento del usuario del sitio web se conservarán mientras sigan siendo pertinentes para la finalidad para la que fueron recogidos y no se haya revocado el consentimiento.
Para los datos tratados sobre la base del interés legítimo, el periodo de conservación estará vinculado al motivo que dio lugar a la recogida de los datos, garantizando siempre las salvaguardias adecuadas y el respeto de los derechos y libertades de los interesados.
Para los datos tratados sobre la base de la ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales, el periodo de conservación será mientras la relación contractual permanezca vigente, así como durante el periodo posterior en el que deban conservarse por obligación legal.
En relación con el periodo de conservación de las cookies, puedes obtener más información en nuestro sitio web en el apartado “Política de Cookies”.
• PROVEEDORES
Para los datos tratados sobre la base del interés legítimo, el periodo de conservación estará vinculado al motivo que dio lugar a la recogida de los datos, garantizando siempre las salvaguardias adecuadas y el respeto de los derechos y libertades de los interesados.
Los datos tratados sobre la base de un contrato, así como cuando parte del tratamiento esté legitimado por una obligación legal, se conservarán mientras la relación contractual permanezca vigente. El periodo de conservación de los datos una vez finalizada esta relación, o cuando el tratamiento esté vinculado a una obligación legal, será el legalmente establecido, y el tratamiento de los datos no podrá ser revocado por el interesado salvo en los casos de bloqueo de datos previstos por la ley.
• CLIENTES
Los datos tratados sobre la base del consentimiento del cliente se conservarán mientras sigan siendo pertinentes para la finalidad para la que fueron recogidos y no se haya revocado el consentimiento.
Para los datos tratados sobre la base del interés legítimo, el periodo de conservación estará vinculado al motivo que dio lugar a la recogida de los datos, garantizando siempre las salvaguardias adecuadas y el respeto de los derechos y libertades de los interesados.
Los datos tratados sobre la base de un contrato, así como cuando parte del tratamiento esté legitimado por una obligación legal, se conservarán mientras la relación contractual permanezca vigente. El periodo de conservación de los datos una vez finalizada esta relación, cuando el tratamiento esté vinculado a una obligación legal, será el establecido, y el tratamiento de los datos no podrá ser revocado por el interesado salvo en los casos de bloqueo de datos previstos por la ley.
• CONTACTOS DE REDES SOCIALES
Los datos tratados de los contactos de Redes Sociales se conservarán mientras el usuario y SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. mantengan una conexión en la red social. Dado que el tratamiento de los datos no depende directamente de SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L., únicamente podremos consultar o eliminar tus datos de forma restringida.
Trataremos tus datos mientras el usuario de la red social permanezca conectado con SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. como “amigos”, haga clic en “me gusta”, “seguir” o botones similares.
Para rectificar tus datos, restringir información o limitar cualquier publicación que compartas, SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. no será responsable de realizar dichas correcciones. El usuario de la Red Social deberá hacerlo por sí mismo a través de la configuración de su perfil de acuerdo con la política de privacidad de la propia Red Social.
Independientemente de la base jurídica que sustentó la recogida de los datos, estos podrán ser tratados con fines de investigación científica, histórica o estadística, aplicando siempre las salvaguardias adecuadas y respetando los derechos y libertades de los interesados.
4. INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS
Solo las personas mayores de 14 años podrán proporcionar datos a través de nuestro sitio web y correo electrónico. Si eres menor de esta edad, deberás contar con el consentimiento de tus padres o tutores legales.
El Usuario garantiza la autenticidad y exactitud de todos los datos comunicados a SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. y declara que es mayor de 14 años, siendo el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.
Los datos personales tratados por SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. podrán ser obligatorios o voluntarios. No se solicitarán datos de categorías especiales a través de los formularios web con el fin de garantizar tu privacidad. Si fuera necesario recopilar datos de categorías especiales para poder prestarte un servicio, se solicitarán por otro medio. Los datos que se solicitarán en los formularios son:
a) Datos relativos a la solicitud.
La información voluntaria es aquella que el usuario no está obligado a proporcionar para ponerse en contacto con nosotros.
Los campos marcados con un asterisco (*) o con la palabra (obligatorio) en nuestros formularios son obligatorios. La negativa a proporcionarlos hará imposible prestar el servicio o atender tu solicitud.
Si nos proporcionas datos relativos a terceros, declaras que cuentas con su consentimiento y te comprometes a facilitarles la información que te proporcionamos en esta cláusula, eximiendo a SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. de cualquier tipo de obligación. No obstante, SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. podrá realizar comprobaciones para verificar que el tercero ha sido informado, adoptando las medidas de diligencia debida establecidas en la normativa de protección de datos.
5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS?
Los datos no serán cedidos a terceros salvo cuando sea legalmente obligatorio o cuando sea necesario para atender tu solicitud.
Entre los destinatarios a los que podrán comunicarse tus datos se encuentran:
• SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L., MIVANI INVEST, S.L.
• Administraciones y Organismos Públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra normativa aplicable. Empresas encargadas del tratamiento de datos (proveedores de detección y prevención del fraude, servicios tecnológicos, atención al cliente, servicios de publicidad y marketing y, en general, terceros proveedores necesarios para la prestación de los servicios ofrecidos por SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L., como proveedores de servicios de mensajería y transporte, etc…
6. ¿SE REALIZAN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS?
sunproperty.es está alojado por Cloudflare, Inc., que almacena sus datos en centros ubicados en Estados Unidos.
Los datos personales proporcionados por el usuario podrán ser almacenados en Estados Unidos por Cloudflare, Inc. sobre la base de la prestación de servicios existente entre ambas partes, produciéndose así una transferencia internacional de datos. La transferencia internacional cumple con lo dispuesto en el RGPD al tratarse de una transferencia basada en una decisión de adecuación, ya que Estados Unidos ha sido declarado país con un nivel adecuado de protección por la Comisión Europea (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. - Decisión de 10 de julio de 2023) y Cloudflare, Inc. está incluida en la “Lista del Marco de Privacidad de Datos”.
Nuestro sitio web únicamente accede a los datos de los usuarios a través de los siguientes medios:
• A través de los formularios de contacto disponibles para el usuario en el sitio web.
También podrán producirse transferencias internacionales de datos en el marco de las transferencias/comunicaciones anteriormente mencionadas, para las cuales SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. utilizará las herramientas previstas en los artículos 46 y 49 del RGPD como garantías para las transferencias realizadas a países que no cuenten con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
En cualquier caso, los terceros con los que se compartan determinados datos personales habrán demostrado previamente la adopción de medidas técnicas y organizativas adecuadas para la correcta protección de dichos datos, y las transferencias únicamente se realizarán a terceros países cuando exista un instrumento jurídicamente vinculante de conformidad con los artículos 46 y siguientes del RGPD. Al aceptar esta Política de Privacidad, aceptas que pueda producirse una transferencia internacional de datos de conformidad con las garantías indicadas.
Si no se cumplen los requisitos establecidos en el RGPD, el interesado podrá prestar su consentimiento a la transferencia internacional o podrá ejecutarse un contrato en interés del interesado. En caso contrario, deberá solicitarse autorización a la Autoridad de Control.
SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. no vende en ningún caso los datos de sus usuarios a terceros.
7. ¿QUÉ DERECHOS TIENES Y CÓMO PUEDES EJERCERLOS?
El usuario podrá ejercer los siguientes derechos ante SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L.:
a) Acceder a sus datos personales.
b) Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos.
c) Solicitar la supresión o cancelación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
d) Oponerse a su tratamiento.
e) Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa.
f) Solicitar la portabilidad de sus datos en los casos previstos en la normativa.
g) Evitar ser objeto de decisiones automatizadas.
h) Revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer sus derechos, el usuario deberá enviar una solicitud por escrito indicando el derecho que desea ejercer y adjuntar un documento que acredite su identidad y una dirección postal o de correo electrónico a efectos de notificaciones. Esta solicitud podrá realizarse bien por correo postal a: SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. EL SAUCE, 9 URB. EL MADROÑAL 38670 - ADEJE, o bien por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]
SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. deberá responder a la solicitud de ejercicio de derechos en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud. Este plazo podrá prorrogarse otros dos meses cuando sea necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Te informaremos de cualquier prórroga en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud, indicando los motivos del retraso.
Asimismo, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos) cuando consideren que SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. ha vulnerado los derechos que les reconoce la normativa de protección de datos en www.aepd.es
8. ¿ESTÁN SEGUROS MIS DATOS?
SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. mantiene un contrato vigente con la empresa de alojamiento Cloudflare, Inc. para el alojamiento de su sitio web.
En cualquier caso, SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. garantiza la adopción de medidas adecuadas para asegurar el tratamiento confidencial de tus datos, teniendo en cuenta su carácter confidencial, y se compromete a garantizar que dichos datos permanezcan secretos, tratándolos con la máxima confidencialidad, y declara que ha implantado en su sistema de información las políticas de seguridad correspondientes al tipo de datos tratados de conformidad con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
Todos los datos proporcionados a través de nuestra plataforma se recopilan utilizando un protocolo seguro. Nuestro sitio web dispone de un certificado SSL, lo que significa que cuando un usuario visita nuestro sitio web e intercambia información con nosotros, se establece una conexión cifrada.
9. ENLACES A OTROS SITIOS WEB
Si decides abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a otros sitios web que no pertenecen a nuestra entidad, SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. no será responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que puedan almacenar en el ordenador del usuario.
Fecha: 25/08/2026
Versión: V.1.0