POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
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Tous les documents remis dans le cadre de cette relation contractuelle sont la propriété d’AIXA CORPORE, S.L et sont protégés par les droits de Propriété Intellectuelle et Industrielle.
Le destinataire de ces documents a uniquement le droit d’en faire un usage privé au sein de SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L., et doit obtenir l’autorisation expresse d’AIXA CORPORE, S.L pour les modifier, les reproduire, les exploiter et notamment les commercialiser, ou faire usage de tout droit appartenant à leur titulaire.
Le client pourra uniquement distribuer les documents remis par AIXA CORPORE, S.L pour SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. ou à toute personne expressément indiquée par AIXA CORPORE, S.L, en respectant les normes de confidentialité établies par la législation en vigueur, ainsi qu’à la demande des organismes publics compétents, et sera responsable de leur bonne conservation.
Cette clause est destinée à être obligatoirement visible sur la « Home » sous la rubrique Politique de Confidentialité.
Nous recommandons également de l’inclure dans le formulaire de contact et dans le formulaire d’inscription lors de la création d’un compte pour effectuer une réservation ou un achat en ligne.
À la fin de la fenêtre, une case à cocher doit être intégrée afin d’obliger l’utilisateur à accepter les conditions établies dans la Politique de Confidentialité sous les rubriques : « J’ACCEPTE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ » « J’ACCEPTE LA POLITIQUE DE COOKIES » et « J’ACCEPTE L’AVIS LÉGAL », de manière à ce que les données ne soient pas envoyées si l’utilisateur n’accepte pas la politique, l’avis légal et la politique de cookies.
Si des communications publicitaires doivent être envoyées, une case à cocher devra être intégrée avec le texte « je souhaite recevoir des informations, offres, promotions de sunproperty.es et du secteur ». Des informations pourront être envoyées sur la base de l’intérêt légitime aux clients ayant déjà souscrit à nos produits ou services, tout en respectant dans chacun des messages qui leur sont envoyés la possibilité de s’opposer au traitement. Dans tous les autres cas, le consentement exprès sera toujours requis pour recevoir des informations.
Lors de la collecte des données des utilisateurs au moyen des différents formulaires, nous recommandons d’indiquer par un astérisque (*) les champs dont le remplissage est obligatoire afin que l’utilisateur puisse décider à tout moment quelles données il doit fournir sur sunproperty.es.
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EN UN COUP D’ŒIL
Qui sommes-nous ? Nous sommes SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. et nous traitons vos données en qualité de Responsable du Traitement. Cela signifie que nous sommes responsables de la manière dont vos données personnelles sont utilisées et protégées.
À quelles fins utilisons-nous vos données ? Nous utilisons les données que vous nous avez fournies en ligne ou par tout autre moyen afin de répondre à vos demandes et suggestions ainsi que de traiter votre réservation
Pourquoi les détenons-nous ? Nous sommes autorisés à traiter vos données pour différentes raisons. Lorsque vous remplissez un formulaire ou envoyez un e-mail dans lequel vous nous adressez une demande ou une suggestion, nous avons un intérêt légitime à y répondre. ou vous effectuez une réservation
Avec qui partageons-nous vos données ? Nous partagerons uniquement les données avec les entreprises collaboratrices nécessaires pour répondre aux demandes reçues et fournir nos services ou vous fournir les produits, les établissements bancaires et les organismes requis par la loi. Nous ne vendons en aucun cas vos données à des tiers.
Quels sont vos droits ? Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer. Vous avez également le droit de vous opposer à l’utilisation de données que vous nous aviez précédemment autorisés à utiliser, de demander leur portabilité et de ne pas faire l’objet de décisions individuelles automatisées.
Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, nous appliquons les principes suivants afin de vous garantir la meilleure protection possible :
• Principe de licéité, loyauté et transparence : Nous demanderons toujours votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à une ou plusieurs fins spécifiques dont nous vous informerons préalablement en toute transparence.
• Principe de minimisation des données : Nous demanderons uniquement les données strictement nécessaires au regard des finalités pour lesquelles nous en avons besoin. Le minimum possible.
• Principe de limitation de la durée de conservation : les données seront conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités du traitement. En fonction de la finalité, nous vous informerons de la durée de conservation correspondante. Dans le cas des abonnements, nous examinerons périodiquement nos listes et supprimerons les enregistrements restés inactifs pendant une période considérable.
• Principe d’intégrité et de confidentialité : Vos données seront traitées de manière à garantir une sécurité adéquate des données personnelles et leur confidentialité. Vous devez savoir que nous prenons toutes les précautions nécessaires pour éviter l’accès non autorisé ou l’utilisation abusive des données de nos utilisateurs par des tiers.
Dans cette Politique de Confidentialité, vous trouverez des informations plus détaillées sur l’utilisation que nous faisons des données personnelles de nos clients, fournisseurs et utilisateurs, et en général de toutes les personnes qui entretiennent des contacts avec nous, quel que soit le moyen qu’elles ont utilisé pour communiquer (formulaire en ligne, téléphone, e-mail ou en personne).
Nous souhaitons être transparents sur ce que nous faisons avec vos données personnelles, afin que vous compreniez les implications des utilisations que nous en faisons, ainsi que les droits dont vous disposez concernant vos données. C’est pourquoi nous maintenons à jour notre Politique de Confidentialité, notre Avis Légal et notre Politique de Cookies, informations que vous pouvez consulter sur ce même site Web.
Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir davantage d’informations sur la Politique de Confidentialité, vous pouvez poursuivre la lecture de ce document.
- QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?
Le responsable du traitement de vos données est SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. :
Identité SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. - B76705961
Adresse EL SAUCE, 9 URB. EL MADROÑAL 38670 - ADEJE
Téléphone 623275668
E-mail [email protected].
SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. informe l’utilisateur que les données qu’il nous fournit lors de sa navigation sur notre site Web, par l’intermédiaire des différents formulaires de collecte de données ou lors de l’envoi de courriers électroniques, seront traitées par SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. et que ce traitement figure dans le Registre des Activités de Traitement géré par SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. conformément aux dispositions du RGPD.
- À QUELLES FINS VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES UTILISÉES ?
Sur sunproperty.es, nous traitons les données des utilisateurs de notre site Web ainsi que celles de tiers entretenant des relations avec nous. Afin de vous permettre de mieux comprendre le traitement que nous effectuons de vos données, nous avons distingué la finalité à laquelle nous destinons les données, les types de données et la base juridique en fonction de la catégorie des personnes dont nous traitons les données. Nous classons ci-dessous les personnes dont nous traitons les données en fonction du type de relation qu’elles entretiennent avec SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L.
• UTILISATEURS DU SITE WEB
Quelles données collectons-nous auprès des utilisateurs de notre site Web ?
a) Données des utilisateurs qui remplissent l’un des formulaires disponibles : Les données personnelles demandées par SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. comprennent :
• Données d’identification : nom et prénom, téléphone, adresse postale et électronique
• Données relatives à la demande
b) Données des utilisateurs qui naviguent sur notre site Web : Données fournies par les cookies et par Google Analytics.
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
Lorsque l’utilisateur accepte notre Politique de Confidentialité, il nous autorise à traiter ses données personnelles aux fins suivantes :
• Vous envoyer les informations et vous fournir le service demandé par l’intermédiaire des différents formulaires disponibles sur notre site Web.
Comment obtenons-nous vos données ?
Nous obtenons vos données personnelles par les moyens suivants :
• Le formulaire rempli par l’utilisateur du site Web pour la finalité qui y est indiquée. Le formulaire est soumis à l’acceptation de la présente Politique de Confidentialité au moyen de la case indiquée.
Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?
Le consentement exprès de l’utilisateur (article 6.1.a. RGPD), manifesté en remplissant les différents formulaires et en cochant la case correspondante, constitue la base juridique du traitement effectué par SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. L’utilisateur peut révoquer à tout moment le consentement donné, bien que la révocation du consentement n’affecte pas les traitements de données effectués avant cette révocation.
L’intérêt légitime pour l’élaboration de profils de navigation et la détection des préférences par l’installation de cookies.
L’exécution d’un contrat ou l’adoption de mesures précontractuelles lorsque le client effectue une demande au moyen des différents formulaires mis à la disposition de l’utilisateur sur notre site Web ou demande des informations sur les services fournis par SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L.
• FOURNISSEURS
Quelles données collectons-nous auprès de nos fournisseurs ?
a) Données d’identification du fournisseur : Les données personnelles demandées par SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. comprennent :
• Données d’identification : nom et prénom, téléphone, adresse postale et électronique
• Données relatives à l’emploi et données professionnelles
• Activités et entreprises
Comment obtenons-nous vos données ?
Nous obtenons vos données par :
• La signature du contrat qui nous lie, l’acceptation du devis présenté, la réception des factures du fournisseur et la signature du contrat de Sous-traitant du Traitement lorsque cela est nécessaire en raison du service fourni.
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
Gérer les informations relatives aux données de nos entreprises fournissant des biens et des services, ainsi que de leurs représentants.
Maintenir la relation contractuelle avec nos fournisseurs.
Gérer les paiements et encaissements relatifs aux contrats qui nous lient.
Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?
L’exécution d’un précontrat/contrat afin de vous transmettre les informations et d’effectuer la gestion propre au service fourni, celle-ci ne pouvant être réalisée dans le cas contraire.
L’intérêt légitime pour la gestion des données relatives aux représentants des fournisseurs de SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L.
• CLIENTS
Quelles données collectons-nous auprès de nos clients ?
a) Données des clients qui remplissent l’un des formulaires disponibles sur sunproperty.es ainsi que dans l’établissement physique de SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L.
• Données d’identification : nom et prénom, téléphone, adresse postale et électronique
• Données relatives à la demande
b) Données des clients qui effectuent une réservation ou une commande dans notre établissement physique :
• Données d’identification : Nom et prénom, adresse postale et électronique, téléphone, adresse de facturation
c) Données de nos clients obtenues par l’intermédiaire de nos contrats et devis
Comment obtenons-nous vos données ?
Si vous êtes un client en ligne, nous obtenons vos données par : Le formulaire rempli par l’utilisateur pour demander des informations ou un devis. Le formulaire est soumis à l’acceptation de la présente Politique de Confidentialité au moyen de la case indiquée.
• Nous obtenons les données de navigation à partir des différents cookies que le client accepte lors de son premier accès à sunproperty.es
Si vous êtes un client en présentiel, nous obtenons vos données par :
• Le formulaire d’inscription du client.
• L’acceptation du devis présenté.
• Le contrat signé.
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
• Générer et gérer la documentation associée à vos demandes et achats.
• Vous fournir des informations sur les offres, produits et services liés à votre achat.
• Traiter votre réservation ou votre achat en ligne par l’intermédiaire de notre plateforme.
Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?
L’exécution d’un précontrat/contrat afin de vous transmettre les informations et d’effectuer la gestion propre au service fourni ou au produit livré, celle-ci ne pouvant être réalisée dans le cas contraire.
L’utilisateur peut révoquer à tout moment le consentement donné.
• CONTACTS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
Quelles données collectons-nous ?
a) Données d’identification sur le Réseau Social : SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. ne vous demandera aucune donnée autre que celles que vous avez incluses dans votre profil utilisateur.
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
Répondre à vos consultations, demandes ou requêtes et les gérer.
Entretenir une relation avec vous tant que vous faites partie de notre communauté d’abonnés.
Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?
L’exécution d’un précontrat/contrat qui vous lie au réseau social correspondant et conformément à ses politiques de confidentialité :
Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
Instagram https://help.instagram.com/155833707900388
Twitter http://twitter.com/privacy
LinkedIn http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
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- COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?
• UTILISATEURS DU SITE WEB
Les données traitées sur la base du consentement de l’utilisateur du site Web seront conservées tant qu’elles resteront pertinentes pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées et que le consentement n’aura pas été révoqué.
Pour les données traitées sur la base de l’intérêt légitime, la durée de conservation sera liée au motif ayant justifié la collecte des données, en garantissant toujours des garanties appropriées et le respect des droits et libertés des personnes concernées.
Pour les données traitées sur la base de l’exécution d’un contrat ou de l’adoption de mesures précontractuelles, la durée de conservation correspondra à la période pendant laquelle la relation contractuelle reste en vigueur, ainsi qu’à la période ultérieure pendant laquelle elles doivent être conservées en vertu d’une obligation légale.
Concernant la durée de conservation des cookies, vous pouvez obtenir davantage d’informations sur notre site Web dans la rubrique « Politique de cookies »
• FOURNISSEURS
Pour les données traitées sur la base de l’intérêt légitime, la durée de conservation sera liée au motif ayant justifié la collecte des données, en garantissant toujours des garanties appropriées et le respect des droits et libertés des personnes concernées.
Les données traitées sur la base d’un contrat, ainsi que lorsque tout ou partie du traitement est fondé sur une obligation légale, seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle. La durée de conservation des données après la fin de celle-ci, ou lorsque le traitement est lié à une obligation légale, sera celle légalement prévue, le traitement des données ne pouvant être révoqué par la personne concernée, sauf dans les cas de blocage de ces données prévus par la loi.
• CLIENTS
Les données traitées sur la base du consentement du client seront conservées tant qu’elles resteront pertinentes pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées et que le consentement n’aura pas été révoqué.
Pour les données traitées sur la base de l’intérêt légitime, la durée de conservation sera liée au motif ayant justifié la collecte des données, en garantissant toujours des garanties appropriées et le respect des droits et libertés des personnes concernées.
Les données traitées sur la base d’un contrat, ainsi que lorsque tout ou partie du traitement est fondé sur une obligation légale, seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle. La durée de conservation des données après la fin de celle-ci, lorsque le traitement est lié à une obligation légale, sera celle prévue, le traitement des données ne pouvant être révoqué par la personne concernée, sauf dans les cas de blocage de ces données prévus par la loi.
• CONTACTS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
Les données traitées concernant les contacts sur les Réseaux Sociaux seront conservées tant que l’utilisateur et SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. maintiendront un lien sur le réseau social. Le traitement des données ne dépendant pas directement de SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L., nous ne pourrons consulter ou supprimer vos données que de manière limitée.
Nous traiterons vos données tant que l’utilisateur du réseau social restera lié à SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. en tant qu’« amis », qu’il clique sur « j’aime », « suivre » ou sur des boutons similaires.
Pour procéder à la rectification de vos données, à la limitation des informations ou des publications que vous partagez, SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. ne sera pas responsable de procéder à ces rectifications. Celles-ci devront être effectuées par l’utilisateur du Réseau Social lui-même, au moyen de la configuration de son profil et conformément à la politique de confidentialité du Réseau Social concerné.
Indépendamment de la base juridique ayant permis la collecte des données, celles-ci pourront être traitées à des fins de recherche scientifique, historique ou statistique, en mettant toujours en œuvre les garanties appropriées et en respectant les droits et libertés des personnes concernées.
- INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES
Seules les personnes âgées de plus de 14 ans peuvent fournir des données par l’intermédiaire de notre site Web et de notre courrier électronique. Si vous êtes âgé de moins de 14 ans, vous devez obtenir le consentement de vos parents ou tuteurs légaux.
L’Utilisateur garantit l’authenticité et l’actualité de toutes les données qu’il communique à SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. et déclare être âgé de plus de 14 ans. Il sera seul responsable des déclarations fausses ou inexactes qu’il pourrait effectuer.
Les données à caractère personnel traitées par SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. peuvent être obligatoires ou facultatives. Aucune donnée appartenant à des catégories particulières ne vous sera demandée par l’intermédiaire des formulaires Web afin de garantir votre vie privée. Si, pour vous fournir un service, il est nécessaire de recueillir des données appartenant à des catégories particulières, celles-ci vous seront demandées par un autre moyen. Les données qui seront demandées dans les formulaires sont :
a) Données relatives à la demande.
Les informations facultatives sont celles que l’utilisateur n’est pas obligé de fournir pour nous contacter.
Les champs marqués d’un astérisque (*) ou du mot (obligatoire) dans nos formulaires doivent obligatoirement être remplis. Le refus de les fournir entraînera l’impossibilité de vous fournir le service ou de répondre à votre demande.
Si vous nous fournissez des données concernant des tiers, vous déclarez avoir obtenu leur consentement et vous vous engagez à leur transmettre les informations que nous vous fournissons dans la présente clause, dégageant SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. de toute obligation. Toutefois, SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. pourra effectuer des vérifications afin de constater que le tiers a été informé, en adoptant les mesures de diligence prévues par la réglementation relative à la protection des données.
- À QUELS DESTINATAIRES VOS DONNÉES SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES ?
Aucune donnée ne sera communiquée à des tiers, sauf obligation légale ou lorsque cela sera nécessaire pour répondre à votre demande.
Parmi les destinataires auxquels vos données peuvent être communiquées figurent :
• SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L., MIVANI INVEST, S.L.
• Administrations et Organismes publics lorsque la réglementation fiscale, du travail, de la Sécurité Sociale ou toute autre réglementation applicable l’exige. Entreprises chargées du traitement des données (prestataires de services de détection et de prévention de la fraude, services technologiques, services d’assistance à la clientèle, services publicitaires et marketing et, en général, prestataires tiers nécessaires à la fourniture des services proposés par SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L., tels que les prestataires de services de messagerie et de transport, etc…
- DES TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES SONT-ILS EFFECTUÉS ?
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Les données personnelles fournies par l’utilisateur pourront être stockées aux États-Unis par Cloudflare, Inc. sur la base de la prestation de services existant entre les deux parties, entraînant ainsi un transfert international de données. Le transfert international respecte les dispositions du RGPD puisqu’il s’agit d’un transfert fondé sur une décision d’adéquation, les États-Unis ayant été déclarés comme un pays présentant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne (EU-USA Data Privacy Framework - Décision du 10 juillet 2023) et Cloudflare, Inc. figurant sur la « Data Privacy Framework List ».
Notre site Web accède uniquement aux données des utilisateurs par les moyens suivants :
• Par l’intermédiaire des formulaires de contact mis à la disposition de l’utilisateur sur le site Web.
Des transferts internationaux de données peuvent également avoir lieu dans le cadre des cessions/communications précédentes, pour lesquelles SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. utilisera les outils prévus aux articles 46 et 49 du RGPD comme garantie des transferts effectués vers des pays ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
Dans tous les cas, les tiers avec lesquels certaines données à caractère personnel sont partagées devront avoir préalablement démontré l’adoption de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer leur protection adéquate, et les transferts vers des pays tiers ne seront effectués que lorsqu’il existe un instrument juridiquement contraignant conformément aux articles 46 et suivants du RGPD. En acceptant la présente Politique de Confidentialité, vous acceptez qu’un transfert international de données puisse avoir lieu conformément aux garanties indiquées.
Si les exigences établies dans le RGPD ne sont pas respectées, la personne concernée pourra donner son consentement au transfert international ou un contrat pourra être exécuté dans l’intérêt de la personne concernée. Dans le cas contraire, une autorisation devra être demandée à l’Autorité de Contrôle.
SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. ne vend en aucun cas les données de ses utilisateurs à des tiers.
- QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT POUVEZ-VOUS LES EXERCER ?
L’utilisateur peut exercer les droits suivants auprès de SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. :
a) Accéder à ses données personnelles
b) Les rectifier lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes
c) Demander la suppression ou l’effacement des données lorsque, entre autres motifs, elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées
d) S’opposer à leur traitement
e) Demander la limitation du traitement de ses données lorsque l’une des conditions prévues par la réglementation est remplie
f) Demander la portabilité de ses données dans les cas prévus par la réglementation
g) Ne pas faire l’objet de décisions automatisées
h) Révoquer les consentements accordés
Pour exercer ses droits, l’utilisateur devra envoyer une demande écrite indiquant le droit qu’il souhaite exercer et joindre un document attestant de son identité ainsi qu’une adresse postale ou électronique aux fins de notification. Cette demande peut être effectuée soit par courrier postal à : SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. EL SAUCE, 9 URB. EL MADROÑAL 38670 - ADEJE, soit à l’adresse électronique suivante :
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
- NOTE :
Tous les documents remis dans le cadre de cette relation contractuelle sont la propriété d’AIXA CORPORE, S.L et sont protégés par les droits de Propriété Intellectuelle et Industrielle.
Le destinataire de ces documents a uniquement le droit d’en faire un usage privé au sein de SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L., et doit obtenir l’autorisation expresse d’AIXA CORPORE, S.L pour les modifier, les reproduire, les exploiter et notamment les commercialiser, ou faire usage de tout droit appartenant à leur titulaire.
Le client pourra uniquement distribuer les documents remis par AIXA CORPORE, S.L pour SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. ou à toute personne expressément indiquée par AIXA CORPORE, S.L, en respectant les normes de confidentialité établies par la législation en vigueur, ainsi qu’à la demande des organismes publics compétents, et sera responsable de leur bonne conservation.
Cette clause est destinée à être obligatoirement visible sur la « Home » sous la rubrique Politique de Confidentialité.
Nous recommandons également de l’inclure dans le formulaire de contact et dans le formulaire d’inscription lors de la création d’un compte pour effectuer une réservation ou un achat en ligne.
À la fin de la fenêtre, une case à cocher doit être intégrée afin d’obliger l’utilisateur à accepter les conditions établies dans la Politique de Confidentialité sous les rubriques : « J’ACCEPTE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ » « J’ACCEPTE LA POLITIQUE DE COOKIES » et « J’ACCEPTE L’AVIS LÉGAL », de manière à ce que les données ne soient pas envoyées si l’utilisateur n’accepte pas la politique, l’avis légal et la politique de cookies.
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NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EN UN COUP D’ŒIL
Qui sommes-nous ? Nous sommes SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. et nous traitons vos données en qualité de Responsable du Traitement. Cela signifie que nous sommes responsables de la manière dont vos données personnelles sont utilisées et protégées.
À quelles fins utilisons-nous vos données ? Nous utilisons les données que vous nous avez fournies en ligne ou par tout autre moyen afin de répondre à vos demandes et suggestions ainsi que de traiter votre réservation
Pourquoi les détenons-nous ? Nous sommes autorisés à traiter vos données pour différentes raisons. Lorsque vous remplissez un formulaire ou envoyez un e-mail dans lequel vous nous adressez une demande ou une suggestion, nous avons un intérêt légitime à y répondre. ou vous effectuez une réservation
Avec qui partageons-nous vos données ? Nous partagerons uniquement les données avec les entreprises collaboratrices nécessaires pour répondre aux demandes reçues et fournir nos services ou vous fournir les produits, les établissements bancaires et les organismes requis par la loi. Nous ne vendons en aucun cas vos données à des tiers.
Quels sont vos droits ? Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer. Vous avez également le droit de vous opposer à l’utilisation de données que vous nous aviez précédemment autorisés à utiliser, de demander leur portabilité et de ne pas faire l’objet de décisions individuelles automatisées.
Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, nous appliquons les principes suivants afin de vous garantir la meilleure protection possible :
• Principe de licéité, loyauté et transparence : Nous demanderons toujours votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à une ou plusieurs fins spécifiques dont nous vous informerons préalablement en toute transparence.
• Principe de minimisation des données : Nous demanderons uniquement les données strictement nécessaires au regard des finalités pour lesquelles nous en avons besoin. Le minimum possible.
• Principe de limitation de la durée de conservation : les données seront conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités du traitement. En fonction de la finalité, nous vous informerons de la durée de conservation correspondante. Dans le cas des abonnements, nous examinerons périodiquement nos listes et supprimerons les enregistrements restés inactifs pendant une période considérable.
• Principe d’intégrité et de confidentialité : Vos données seront traitées de manière à garantir une sécurité adéquate des données personnelles et leur confidentialité. Vous devez savoir que nous prenons toutes les précautions nécessaires pour éviter l’accès non autorisé ou l’utilisation abusive des données de nos utilisateurs par des tiers.
Dans cette Politique de Confidentialité, vous trouverez des informations plus détaillées sur l’utilisation que nous faisons des données personnelles de nos clients, fournisseurs et utilisateurs, et en général de toutes les personnes qui entretiennent des contacts avec nous, quel que soit le moyen qu’elles ont utilisé pour communiquer (formulaire en ligne, téléphone, e-mail ou en personne).
Nous souhaitons être transparents sur ce que nous faisons avec vos données personnelles, afin que vous compreniez les implications des utilisations que nous en faisons, ainsi que les droits dont vous disposez concernant vos données. C’est pourquoi nous maintenons à jour notre Politique de Confidentialité, notre Avis Légal et notre Politique de Cookies, informations que vous pouvez consulter sur ce même site Web.
Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir davantage d’informations sur la Politique de Confidentialité, vous pouvez poursuivre la lecture de ce document.
- QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?
Le responsable du traitement de vos données est SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. :
Identité SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. - B76705961
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SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. informe l’utilisateur que les données qu’il nous fournit lors de sa navigation sur notre site Web, par l’intermédiaire des différents formulaires de collecte de données ou lors de l’envoi de courriers électroniques, seront traitées par SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. et que ce traitement figure dans le Registre des Activités de Traitement géré par SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. conformément aux dispositions du RGPD.
- À QUELLES FINS VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES UTILISÉES ?
Sur sunproperty.es, nous traitons les données des utilisateurs de notre site Web ainsi que celles de tiers entretenant des relations avec nous. Afin de vous permettre de mieux comprendre le traitement que nous effectuons de vos données, nous avons distingué la finalité à laquelle nous destinons les données, les types de données et la base juridique en fonction de la catégorie des personnes dont nous traitons les données. Nous classons ci-dessous les personnes dont nous traitons les données en fonction du type de relation qu’elles entretiennent avec SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L.
• UTILISATEURS DU SITE WEB
Quelles données collectons-nous auprès des utilisateurs de notre site Web ?
a) Données des utilisateurs qui remplissent l’un des formulaires disponibles : Les données personnelles demandées par SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. comprennent :
• Données d’identification : nom et prénom, téléphone, adresse postale et électronique
• Données relatives à la demande
b) Données des utilisateurs qui naviguent sur notre site Web : Données fournies par les cookies et par Google Analytics.
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
Lorsque l’utilisateur accepte notre Politique de Confidentialité, il nous autorise à traiter ses données personnelles aux fins suivantes :
• Vous envoyer les informations et vous fournir le service demandé par l’intermédiaire des différents formulaires disponibles sur notre site Web.
Comment obtenons-nous vos données ?
Nous obtenons vos données personnelles par les moyens suivants :
• Le formulaire rempli par l’utilisateur du site Web pour la finalité qui y est indiquée. Le formulaire est soumis à l’acceptation de la présente Politique de Confidentialité au moyen de la case indiquée.
Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?
Le consentement exprès de l’utilisateur (article 6.1.a. RGPD), manifesté en remplissant les différents formulaires et en cochant la case correspondante, constitue la base juridique du traitement effectué par SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. L’utilisateur peut révoquer à tout moment le consentement donné, bien que la révocation du consentement n’affecte pas les traitements de données effectués avant cette révocation.
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• FOURNISSEURS
Quelles données collectons-nous auprès de nos fournisseurs ?
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• Activités et entreprises
Comment obtenons-nous vos données ?
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Maintenir la relation contractuelle avec nos fournisseurs.
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• CLIENTS
Quelles données collectons-nous auprès de nos clients ?
a) Données des clients qui remplissent l’un des formulaires disponibles sur sunproperty.es ainsi que dans l’établissement physique de SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L.
• Données d’identification : nom et prénom, téléphone, adresse postale et électronique
• Données relatives à la demande
b) Données des clients qui effectuent une réservation ou une commande dans notre établissement physique :
• Données d’identification : Nom et prénom, adresse postale et électronique, téléphone, adresse de facturation
c) Données de nos clients obtenues par l’intermédiaire de nos contrats et devis
Comment obtenons-nous vos données ?
Si vous êtes un client en ligne, nous obtenons vos données par : Le formulaire rempli par l’utilisateur pour demander des informations ou un devis. Le formulaire est soumis à l’acceptation de la présente Politique de Confidentialité au moyen de la case indiquée.
• Nous obtenons les données de navigation à partir des différents cookies que le client accepte lors de son premier accès à sunproperty.es
Si vous êtes un client en présentiel, nous obtenons vos données par :
• Le formulaire d’inscription du client.
• L’acceptation du devis présenté.
• Le contrat signé.
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
• Générer et gérer la documentation associée à vos demandes et achats.
• Vous fournir des informations sur les offres, produits et services liés à votre achat.
• Traiter votre réservation ou votre achat en ligne par l’intermédiaire de notre plateforme.
Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?
L’exécution d’un précontrat/contrat afin de vous transmettre les informations et d’effectuer la gestion propre au service fourni ou au produit livré, celle-ci ne pouvant être réalisée dans le cas contraire.
L’utilisateur peut révoquer à tout moment le consentement donné.
• CONTACTS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
Quelles données collectons-nous ?
a) Données d’identification sur le Réseau Social : SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. ne vous demandera aucune donnée autre que celles que vous avez incluses dans votre profil utilisateur.
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
Répondre à vos consultations, demandes ou requêtes et les gérer.
Entretenir une relation avec vous tant que vous faites partie de notre communauté d’abonnés.
Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?
L’exécution d’un précontrat/contrat qui vous lie au réseau social correspondant et conformément à ses politiques de confidentialité :
Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
Instagram https://help.instagram.com/155833707900388
Twitter http://twitter.com/privacy
LinkedIn http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
Pinterest https://about.pinterest.com/es/privacy-policy
YouTube https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es
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- COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?
• UTILISATEURS DU SITE WEB
Les données traitées sur la base du consentement de l’utilisateur du site Web seront conservées tant qu’elles resteront pertinentes pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées et que le consentement n’aura pas été révoqué.
Pour les données traitées sur la base de l’intérêt légitime, la durée de conservation sera liée au motif ayant justifié la collecte des données, en garantissant toujours des garanties appropriées et le respect des droits et libertés des personnes concernées.
Pour les données traitées sur la base de l’exécution d’un contrat ou de l’adoption de mesures précontractuelles, la durée de conservation correspondra à la période pendant laquelle la relation contractuelle reste en vigueur, ainsi qu’à la période ultérieure pendant laquelle elles doivent être conservées en vertu d’une obligation légale.
Concernant la durée de conservation des cookies, vous pouvez obtenir davantage d’informations sur notre site Web dans la rubrique « Politique de cookies »
• FOURNISSEURS
Pour les données traitées sur la base de l’intérêt légitime, la durée de conservation sera liée au motif ayant justifié la collecte des données, en garantissant toujours des garanties appropriées et le respect des droits et libertés des personnes concernées.
Les données traitées sur la base d’un contrat, ainsi que lorsque tout ou partie du traitement est fondé sur une obligation légale, seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle. La durée de conservation des données après la fin de celle-ci, ou lorsque le traitement est lié à une obligation légale, sera celle légalement prévue, le traitement des données ne pouvant être révoqué par la personne concernée, sauf dans les cas de blocage de ces données prévus par la loi.
• CLIENTS
Les données traitées sur la base du consentement du client seront conservées tant qu’elles resteront pertinentes pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées et que le consentement n’aura pas été révoqué.
Pour les données traitées sur la base de l’intérêt légitime, la durée de conservation sera liée au motif ayant justifié la collecte des données, en garantissant toujours des garanties appropriées et le respect des droits et libertés des personnes concernées.
Les données traitées sur la base d’un contrat, ainsi que lorsque tout ou partie du traitement est fondé sur une obligation légale, seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle. La durée de conservation des données après la fin de celle-ci, lorsque le traitement est lié à une obligation légale, sera celle prévue, le traitement des données ne pouvant être révoqué par la personne concernée, sauf dans les cas de blocage de ces données prévus par la loi.
• CONTACTS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
Les données traitées concernant les contacts sur les Réseaux Sociaux seront conservées tant que l’utilisateur et SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. maintiendront un lien sur le réseau social. Le traitement des données ne dépendant pas directement de SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L., nous ne pourrons consulter ou supprimer vos données que de manière limitée.
Nous traiterons vos données tant que l’utilisateur du réseau social restera lié à SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. en tant qu’« amis », qu’il clique sur « j’aime », « suivre » ou sur des boutons similaires.
Pour procéder à la rectification de vos données, à la limitation des informations ou des publications que vous partagez, SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. ne sera pas responsable de procéder à ces rectifications. Celles-ci devront être effectuées par l’utilisateur du Réseau Social lui-même, au moyen de la configuration de son profil et conformément à la politique de confidentialité du Réseau Social concerné.
Indépendamment de la base juridique ayant permis la collecte des données, celles-ci pourront être traitées à des fins de recherche scientifique, historique ou statistique, en mettant toujours en œuvre les garanties appropriées et en respectant les droits et libertés des personnes concernées.
- INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES
Seules les personnes âgées de plus de 14 ans peuvent fournir des données par l’intermédiaire de notre site Web et de notre courrier électronique. Si vous êtes âgé de moins de 14 ans, vous devez obtenir le consentement de vos parents ou tuteurs légaux.
L’Utilisateur garantit l’authenticité et l’actualité de toutes les données qu’il communique à SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. et déclare être âgé de plus de 14 ans. Il sera seul responsable des déclarations fausses ou inexactes qu’il pourrait effectuer.
Les données à caractère personnel traitées par SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. peuvent être obligatoires ou facultatives. Aucune donnée appartenant à des catégories particulières ne vous sera demandée par l’intermédiaire des formulaires Web afin de garantir votre vie privée. Si, pour vous fournir un service, il est nécessaire de recueillir des données appartenant à des catégories particulières, celles-ci vous seront demandées par un autre moyen. Les données qui seront demandées dans les formulaires sont :
a) Données relatives à la demande.
Les informations facultatives sont celles que l’utilisateur n’est pas obligé de fournir pour nous contacter.
Les champs marqués d’un astérisque (*) ou du mot (obligatoire) dans nos formulaires doivent obligatoirement être remplis. Le refus de les fournir entraînera l’impossibilité de vous fournir le service ou de répondre à votre demande.
Si vous nous fournissez des données concernant des tiers, vous déclarez avoir obtenu leur consentement et vous vous engagez à leur transmettre les informations que nous vous fournissons dans la présente clause, dégageant SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. de toute obligation. Toutefois, SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. pourra effectuer des vérifications afin de constater que le tiers a été informé, en adoptant les mesures de diligence prévues par la réglementation relative à la protection des données.
- À QUELS DESTINATAIRES VOS DONNÉES SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES ?
Aucune donnée ne sera communiquée à des tiers, sauf obligation légale ou lorsque cela sera nécessaire pour répondre à votre demande.
Parmi les destinataires auxquels vos données peuvent être communiquées figurent :
• SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L., MIVANI INVEST, S.L.
• Administrations et Organismes publics lorsque la réglementation fiscale, du travail, de la Sécurité Sociale ou toute autre réglementation applicable l’exige. Entreprises chargées du traitement des données (prestataires de services de détection et de prévention de la fraude, services technologiques, services d’assistance à la clientèle, services publicitaires et marketing et, en général, prestataires tiers nécessaires à la fourniture des services proposés par SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L., tels que les prestataires de services de messagerie et de transport, etc…
- DES TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES SONT-ILS EFFECTUÉS ?
sunproperty.es est hébergé par la société Cloudflare, Inc., qui stocke ses données dans des centres situés aux États-Unis.
Les données personnelles fournies par l’utilisateur pourront être stockées aux États-Unis par Cloudflare, Inc. sur la base de la prestation de services existant entre les deux parties, entraînant ainsi un transfert international de données. Le transfert international respecte les dispositions du RGPD puisqu’il s’agit d’un transfert fondé sur une décision d’adéquation, les États-Unis ayant été déclarés comme un pays présentant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne (EU-USA Data Privacy Framework - Décision du 10 juillet 2023) et Cloudflare, Inc. figurant sur la « Data Privacy Framework List ».
Notre site Web accède uniquement aux données des utilisateurs par les moyens suivants :
• Par l’intermédiaire des formulaires de contact mis à la disposition de l’utilisateur sur le site Web.
Des transferts internationaux de données peuvent également avoir lieu dans le cadre des cessions/communications précédentes, pour lesquelles SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. utilisera les outils prévus aux articles 46 et 49 du RGPD comme garantie des transferts effectués vers des pays ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
Dans tous les cas, les tiers avec lesquels certaines données à caractère personnel sont partagées devront avoir préalablement démontré l’adoption de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer leur protection adéquate, et les transferts vers des pays tiers ne seront effectués que lorsqu’il existe un instrument juridiquement contraignant conformément aux articles 46 et suivants du RGPD. En acceptant la présente Politique de Confidentialité, vous acceptez qu’un transfert international de données puisse avoir lieu conformément aux garanties indiquées.
Si les exigences établies dans le RGPD ne sont pas respectées, la personne concernée pourra donner son consentement au transfert international ou un contrat pourra être exécuté dans l’intérêt de la personne concernée. Dans le cas contraire, une autorisation devra être demandée à l’Autorité de Contrôle.
SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. ne vend en aucun cas les données de ses utilisateurs à des tiers.
- QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT POUVEZ-VOUS LES EXERCER ?
L’utilisateur peut exercer les droits suivants auprès de SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. :
a) Accéder à ses données personnelles
b) Les rectifier lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes
c) Demander la suppression ou l’effacement des données lorsque, entre autres motifs, elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées
d) S’opposer à leur traitement
e) Demander la limitation du traitement de ses données lorsque l’une des conditions prévues par la réglementation est remplie
f) Demander la portabilité de ses données dans les cas prévus par la réglementation
g) Ne pas faire l’objet de décisions automatisées
h) Révoquer les consentements accordés
Pour exercer ses droits, l’utilisateur devra envoyer une demande écrite indiquant le droit qu’il souhaite exercer et joindre un document attestant de son identité ainsi qu’une adresse postale ou électronique aux fins de notification. Cette demande peut être effectuée soit par courrier postal à : SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. EL SAUCE, 9 URB. EL MADROÑAL 38670 - ADEJE, soit à l’adresse électronique suivante : [email protected].
SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. devra répondre à la demande d’exercice des droits dans un délai d’un mois à compter de sa réception. Ce délai pourra être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes. Nous vous informerons de toute prolongation dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande, en indiquant les motifs du retard.
De même, les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Contrôle compétente (Agence Espagnole de Protection des Données) lorsqu’elles considèrent que SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. a porté atteinte aux droits que leur reconnaît la réglementation en matière de protection des données sur www.aepd.es
- MES DONNÉES SONT-ELLES SÉCURISÉES ?
SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. dispose d’un contrat en vigueur avec la société d’hébergement Cloudflare, Inc. pour l’hébergement de son site Web.
Dans tous les cas, SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. garantit l’adoption des mesures appropriées afin d’assurer le traitement confidentiel de vos données, compte tenu de leur caractère réservé, et s’engage à ce que ces données demeurent secrètes, en les traitant avec la plus grande confidentialité. SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. déclare également avoir mis en œuvre dans son système d’information les politiques de sécurité correspondant au type de données traitées conformément au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).
Toutes les données fournies par l’intermédiaire de notre plateforme sont collectées au moyen d’un protocole sécurisé. Notre site Web dispose d’un certificat SSL permettant d’établir une connexion chiffrée lorsqu’un utilisateur visite notre site Web et échange des informations avec nous.
- LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB
Si vous choisissez de quitter notre site Web par l’intermédiaire de liens vers d’autres sites Web n’appartenant pas à notre entité, SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. ne pourra être tenue responsable des politiques de confidentialité de ces sites Web ni des cookies qu’ils pourraient stocker sur l’ordinateur de l’utilisateur.
Date : 25/08/2026
Version : V.1.0
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De même, les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Contrôle compétente (Agence Espagnole de Protection des Données) lorsqu’elles considèrent que SUN PROPERTY LOS CRISTIANOS S.L. a porté atteinte aux droits que leur reconnaît la réglementation en matière de protection des données sur www.aepd.es
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